隨著“新基建”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),物聯(lián)網(wǎng)作為其核心組成部分,正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這一輪浪潮中,傳統(tǒng)通信運(yùn)營(yíng)商憑借其獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、連接能力與龐大的用戶(hù)資源,正從單純的“管道提供者”向“綜合物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商”轉(zhuǎn)型升級(jí),逐漸站上產(chǎn)業(yè)舞臺(tái)的中央C位。
一、新基建為物聯(lián)網(wǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力,運(yùn)營(yíng)商迎來(lái)戰(zhàn)略窗口期
“新基建”聚焦于信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施與創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施,其核心是數(shù)字化、智能化。物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)將物理世界與數(shù)字世界深度融合,正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵路徑。5G網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模部署、人工智能的融合應(yīng)用、云計(jì)算與邊緣計(jì)算的協(xié)同,為新基建下的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供了高性能、低時(shí)延、廣連接的技術(shù)底座。運(yùn)營(yíng)商作為國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者與運(yùn)營(yíng)者,在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、NB-IoT/eMTC等廣域低功耗網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上具有天然優(yōu)勢(shì),這構(gòu)成了其角逐物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的第一張王牌。當(dāng)前,從智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智能家居,萬(wàn)物互聯(lián)的畫(huà)卷正徐徐展開(kāi),這為運(yùn)營(yíng)商提供了跳出“流量經(jīng)營(yíng)”紅海、開(kāi)辟價(jià)值新藍(lán)海的戰(zhàn)略窗口期。
二、運(yùn)營(yíng)商的C位優(yōu)勢(shì):從連接到賦能的核心能力
運(yùn)營(yíng)商要站上C位,并非僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)連接。其核心優(yōu)勢(shì)正在于構(gòu)建“連接+平臺(tái)+應(yīng)用+生態(tài)”的一體化服務(wù)能力。
- 泛在可靠的網(wǎng)絡(luò)連接基石:運(yùn)營(yíng)商擁有覆蓋全國(guó)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的蜂窩網(wǎng)絡(luò)(尤其是5G),以及針對(duì)海量低功耗設(shè)備優(yōu)化的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)網(wǎng)(如NB-IoT)。這種規(guī)模化、可管理、高安全的連接服務(wù),是大多數(shù)行業(yè)客戶(hù)自建網(wǎng)絡(luò)難以比擬的,是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“剛需”和起點(diǎn)。
- 集約高效的平臺(tái)服務(wù)能力:三大運(yùn)營(yíng)商均已建成并持續(xù)升級(jí)自身的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)。這些平臺(tái)不僅提供設(shè)備管理、連接管理、數(shù)據(jù)采集等基礎(chǔ)功能,更向應(yīng)用使能、數(shù)據(jù)分析、垂直行業(yè)套件等方向延伸。通過(guò)平臺(tái),運(yùn)營(yíng)商能夠降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)門(mén)檻,匯聚行業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)能力的集中輸出和數(shù)據(jù)的價(jià)值挖掘。
- 深入行業(yè)的應(yīng)用集成與解決方案:C位的真正體現(xiàn)是價(jià)值創(chuàng)造。運(yùn)營(yíng)商正積極組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),深入制造、交通、能源、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等垂直行業(yè),將網(wǎng)絡(luò)連接、平臺(tái)能力與行業(yè)知識(shí)結(jié)合,提供端到端的定制化解決方案。例如,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提供5G+機(jī)器視覺(jué)質(zhì)檢、遠(yuǎn)程設(shè)備操控;在智慧城市領(lǐng)域提供智能抄表、智慧停車(chē)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等綜合服務(wù)。
- 龐大的渠道與服務(wù)體系:運(yùn)營(yíng)商遍布全國(guó)的線(xiàn)下渠道、長(zhǎng)期積累的政企客戶(hù)關(guān)系以及完善的服務(wù)支撐體系,使其在推廣和部署大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目時(shí),具備強(qiáng)大的落地實(shí)施與運(yùn)維保障能力。
三、站上C位的挑戰(zhàn)與關(guān)鍵路徑
盡管優(yōu)勢(shì)明顯,運(yùn)營(yíng)商在向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)C位邁進(jìn)時(shí),也面臨諸多挑戰(zhàn):行業(yè)需求碎片化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾、來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)云廠(chǎng)商和垂直領(lǐng)域解決方案商的激烈競(jìng)爭(zhēng)、自身組織架構(gòu)與商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的陣痛等。
要真正鞏固并引領(lǐng)C位,運(yùn)營(yíng)商需重點(diǎn)聚焦以下路徑:
- 深化行業(yè)理解,打造“標(biāo)桿級(jí)”應(yīng)用:避免“撒胡椒面”,選擇幾個(gè)重點(diǎn)垂直行業(yè)做深做透,打造可復(fù)制、可推廣的標(biāo)桿應(yīng)用和解決方案,形成行業(yè)口碑與事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
- 強(qiáng)化平臺(tái)開(kāi)放與生態(tài)共建:進(jìn)一步開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)能力、平臺(tái)API和數(shù)據(jù)服務(wù),吸引更多的開(kāi)發(fā)者、設(shè)備商、軟件商和集成商加入生態(tài)。運(yùn)營(yíng)商的角色應(yīng)是“賦能者”和“聚合者”,而非通吃一切的“獨(dú)占者”。
- 創(chuàng)新商業(yè)模式:探索從單純的連接收費(fèi)模式,向“連接+數(shù)據(jù)+服務(wù)”的價(jià)值分成模式、解決方案訂閱模式等多元化模式轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值綁定。
- 加快內(nèi)部融合與能力重構(gòu):打破傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的組織壁壘,培養(yǎng)既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂行業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才隊(duì)伍,建立適應(yīng)項(xiàng)目制、快速迭代的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。
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物聯(lián)網(wǎng)新基建的廣闊天地,為運(yùn)營(yíng)商提供了歷史性的轉(zhuǎn)型舞臺(tái)。站上應(yīng)用服務(wù)的C位,意味著從底層支撐走向價(jià)值前沿,從規(guī)模經(jīng)營(yíng)走向生態(tài)引領(lǐng)。這要求運(yùn)營(yíng)商不僅要做“最好的管道”,更要成為“最懂行業(yè)的賦能伙伴”。唯有持續(xù)深化連接價(jià)值、夯實(shí)平臺(tái)能力、深耕行業(yè)應(yīng)用并構(gòu)建繁榮生態(tài),運(yùn)營(yíng)商才能在物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代浪潮中,真正占據(jù)不可替代的核心位置,驅(qū)動(dòng)千行百業(yè)的數(shù)字化、智能化變革。